مجله تخصصی تعمیرات

مشکلات نرم‌افزاری

اما گاهی مشکلی در سخت‌افزار وجود ندارد و نرم‌افزار مقصر است. خوشبختانه مشکلات نرم‌افزاری به پیچدگی سخت‌افزار نیست.

سیستم عامل ویندوز شامل برنامه‌های نرم‌افزاری است که جهت رفع مشکلات سیستم می‌توانم از آن‌ها استفاده کرد.

در ویندوز 10 اگر سیستم عامل 3 بار متوالی در اجرای یک برنامه دچار مشکل شود، به صورت خودکار کاربر را به سمت تعمیرات خودکار هدایت می‌کند.

علاوه بر این می‌توانید از حالت امن نیز برای رفع مشکل استفاده کنید.

اگر وارد صفحه تعمیرات خودکار شدید گزینه Advanced Options را انتخاب کنید، سپس روی Startup Settings کلیک کنید و در آخر گزینه Restart را انتخاب کنید. بعد از این مراحل با فشار دادن دکمه 4 یا F4 وارد حالت امن می‌شوید.

Safe Mode یا حالت امن یک ویندوز ساده و ابتدایی است که می‌توانید در این حالت اقداماتی را برای رفع مشکل سیستم خود انجام دهید.

در حالت امن می‌توانید سیستم خود را به طور کامل ریست کنید، در بخش Windows Setting، گزینه Update & Security را انتخاب کنید سپس وارد ریکاوری شوید و در قسمت ریست، روی گزینه Get Started کلیک کنید.

وقتی این مراحل را طی کردید حال سیستم دو حق انتخاب به شما می‎دهد یا می‌توانید اطلاعات را پاک کنید یا آن‌ها حفظ شوند. در صورتی که با این مراحل مشکل شما حل نشد قطعا مشکل شما دلیل سخت‌افزاری دارد.

جمع بندی

مشکلاتی که برای شما پیش می‌آید می‌تواند دلیل سخت‌افزاری یا نرم‌افزاری داشته باشد که با ریست کردن فقط می‌توانید مشکلات نرم‌افزاری را حل کنید و برای رفع مشکل سخت‌افزاری باید دانش کافی داشته باشید.

اگر تمام راه‌حل‌های بالا را استفاده کردید اما هنوز هم سیستم شما هنگ بود بهتر است این‌ کار را به افرادی بسپارید که در این زمینه‌ها تخصص دارند.

بنابراین می‌توانید برای برطرف‌کردن هنگ‌ لپ ‌تاپ با کارشناسان مجرب در دیجی تعمیر تماس بگیرید و مشکلتان را با آن‌ها مطرح‌ کنید.